金融支付在黑猫投诉量8月激增300% 讯联智付和造艺技术超万条
公司动态 消费金融 金融虎 · 2019-09-06 13:10:30
据黑猫投诉平台发布2019年8月数据显示,截至8月31日,平台累计收到消费者有效投诉近40万件,其中8月有效投诉超过12万余件,比七月增长了近一倍。8月份,金融支付、旅游出行、娱乐生活三大领域投诉量相比七月增幅都达到了80%以上,其中,金融支付更是达到300%。

金融虎讯 9月6日消息,据黑猫投诉平台发布2019年8月数据显示,截至8月31日,平台累计收到消费者有效投诉近40万件,其中8月有效投诉超过12万余件,比七月增长了近一倍。8月份,金融支付、旅游出行、娱乐生活三大领域投诉量相比七月增幅都达到了80%以上,其中,金融支付更是达到300%。


黑猫投诉指出,金融支付方面,8月投诉量超过了4万条,讯联智付和造艺技术8月投诉量均超过1万条。用户注册后,在本人不知情的情况下免密扣除信用查询费用,两家对投诉的处理较好,截止到8月底,总体的投诉完成率均超过50%。


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