作者丨消金界
关心疫情也要关注我们的钱包。
2020年一场突如其来的疫情,冲击着中国经济的方方面面,无形之中也在重塑着消费金融市场的格局。
对于消费金融行业来说,和非典时期相比,已经发生了巨大的变化。人民银行数据显示,截至2018年底,我国个人消费贷款余额为37.79万亿元,短期个人消费贷款余额8.8万亿元,个人住房贷款余额4.98万亿元。而在2003年,我国人民币消费贷款余额只有1.57万亿元,其中个人住房贷款余额1.18万亿元。
然而,即便在非典最严重的四、五月份,全国多个省份金融机构贷款投放仍然保持强劲增长。以云南为例,贷款投资甚至达到了近几年同期最好的水平。
而在居民杆杆率越来越高的今天,用户愈发下沉,不良和逾期攀升。对于消金企业来说,他们还能找到新的业务增长点吗?
每年都说今年是最困难的一年,但是今年狼真的来了吗?我们采访了十位消费金融从业者,看看疫情对他们产生了哪些困境和影响。
1
XX催收公司:
“老板说,他真的怀念当员工的时候”
我做的是几家持牌消费金融公司和网贷平台的催收工作。
现在工资和提成都高,我负责的M12阶段,提成在35%左右。
即便这样,也招不到人,因为社会对这个行业存在偏见。
上周刚上两天班,总公司就通知放假。
老板说,这个月就这样吧,开工时间另行通知。
最后和老板商量的结果是,
2月份不论上不上班,都发半个月的底薪。
那天我俩聊天,他和我说,
真的怀念那会当员工的时候啊。
2
成都优卡科技:
“疫情期间,我们上调薪酬了”
这段时间,别的公司忙着裁员减薪,我们的工资却上调了。
过年期间公司发布通知:
每人(不区分转正与否)每月1000元生活补助津贴,
用于应对疫情期间的吃喝住行,即日起发放直至疫情结束;
为全体投保(包含新型冠状病毒引起的)意外保险一年,保障额度20万;
疫情期间坚持在公司办公的,提供免费三餐和出行补贴。
我们老板是95后,他知道我们最想要什么。
3
蔚来汽车:
“工资可以换股票”
这个月本来8号发工资,延迟到14号发。13薪可以换股票。
这个月车卖得不好。
4
即科金融:
“我们合作的医美机构基本上都关了”
我们市场部的员工基本上都在家待命,
微信电话联络合作商户了解情况。
目前和我们合作的医美机构,
绝大多数都是关门、延期开诊。
全国只有个别商家有进件。(你说这几天还在做医美的是有多爱美,到骨子里了)可能客户觉得,他防护到位、而且人少不用排队,加上打的那些针是对时间限制的,不打就没效果了。
现在所有员工都人心惶惶。
一线员工平常平均七八千工资,现在只有四五千吧。
具体的还要等发薪日才知道。
5
XX科技:
“逾期管理的好坏,决定我们的生死”
太难了。公司前端基本上只拿底薪。
经济下行,客户没有工作,
失去还款能力,导致逾期爆增。
前几天老板在群里发通知,
逾期管理的好坏,直接决定着我们的生死。
虽然没有明着说裁员,但是意思也差不多吧。
其实现在还好,毕竟过年大家都还有钱。
最难的是下个月。
6
XX场景分期机构
“线下消费消费场景5月份会报复性反弹”
疫情对消费金融行业影响较大,目前所有线下场景基本处于歇业状态。
以成都为例,复工必要拿到政府批复才行,
现在拿到批文的只有四五家。
消费者几乎都在家,消费需求基本被抑制了,
特别是医美、餐饮、KTV、旅游等。
民营企业大部分只发放基本工资,国有企业复工较早,因此发的是全薪。
过去不起眼的线上场景,这次大放异彩。
“5·12”地震后,成都的消费力非常强,随着天气慢慢炎热,疫情得到控制,相信被压抑的需求会得到爆发。
所以5月是个时点,估计会报复性反弹。
7
XX头部持牌消费金融公司:
“没有业绩,只有底薪”
工资照常,但是没有业绩,只能拿底薪了。
受疫情影响,我们的线下业务全面撤销,只有线上批款。
不过好在我们有延期绩效,之前的部分绩效分四个月发。
8
XX P2P网贷平台:
“每年都说今年很难,但是今年,狼真的来了”
身边很多人失业了,我们都在发最低工资。
前天开会,大家一起讨论针对年前客户的风险管理,如果控制不住,很多客户会还不上款,很可能还不是一两期的问题,毕竟很多客户都是负债累累的。
还不能催收,催不好人家一个电话,连人带公司一起端。
目前这个阶段,我们要求M2阶段日回款率到30%就可以了。
年年都说今年是最困难的一年,
但是今年,狼真的来了,而且是狼群……
9
XX支付公司
“公司正好可以借疫情裁员”
支行行业的裁员从去年就开始了。
年前汇付天下、杉德、环迅、微支付等都有裁员动作。
公司又不是事业编制,管不了员工死活。
自己能活就好了。
行业本来就不好做,现在找个借口,正好可以裁员。
10
尾声
疫情下的消费金融行业和其他行业一样,同样在遭受着冲击和压力:线下业务停滞、线上贷款收紧、新项目延期或取消、逾期飙升、降薪裁员……
另一方面,我们也看到了企业的责任与担当:出台延期还款政策、加强逾期管理、开发线上场景、同时为了考虑员工收入,制定了一系列激励措施……
都说员工是公司最大的财富。危机当下,比起焦虑,一些企业更关注未来的市场,新的机会。
“做好充分的准备,来迎接市场的复苏,”花生好车联合创始人陈鹏云向消金界表示。
作者:消金界
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