金融虎讯 1月6日消息，继苏宁消费金融有限公司董事长、法定代表人王琪生退出由孙利勇接任后，多名董事人员名单也随之进行了调整。天眼查APP显示，12月30日，苏宁消费金融董事任峻、米乐（Miro Kolesar）、郭澳等3人均退出，监事肖忠祥也进行了退出。新增瞿强、米乐、黄巍为董事，刘结为监事。苏宁消金方面回应表示，此系第一届董事会正常换届。

金融虎此前报道，12月28日，苏宁消费金融有限公司发生工商变更，王琪生退出该公司法定代表人，由孙利勇接任。据悉，王琪生为苏宁消费金融董事长，孙利勇也将接替王琪生新任董事长一职。接任者孙利勇目前担任苏宁金融科技(南京)有限公司合肥分公司等法定代表人、江苏苏宁银行股份有限公司等高管。苏宁消费金融方面当时回应称，根据安排，苏宁消费金融董事长王琪生的职位将由孙利勇接任，监管于今年12月中旬就核准了任职，相信很快应该也会公布正式的通报。

公开资料显示，苏宁消费金融有限公司成立于2015年5月，注册资本6亿人民币，经营范围包含发放个人消费贷款，接受股东境内子公司及境内股东的存款，向境内金融机构借款等。由苏宁易购集团股份有限公司、先声再康江苏药业有限公司、南京银行股份有限公司、法国巴黎银行个人金融集团 和江苏洋河酒厂股份有限公司五家企业共同出资申请设立，是全国首家以互联网零售企业为主发起人的消费金融公司。其中，最大股东为苏宁易购集团股份有限公司，持股比例为49%。

金融虎注意到，12月29日，苏宁消费金融官网发布一份落款日期为2020年7月10日的消费者权益保护工作2020年上半年工作报告，称公司在上半年修订了《苏宁消费金融有限公司贷款价格管理办法》（苏宁消[2020]72号），明确贷款定价原则、各部门职责及内部审批流程，并明确规定了基础价格和目标价格区间均不得高于年化24%，从制度层面强化息费的合规管理。在与第三方机构开展业务合作时（如蚂蚁、携程、滴滴等），所有产品的综合成本（利息、罚息、其他费用）控制在年化24%以内。

此外，2020年上半年，苏宁消费金融还针对监管部门提及的各类问题进行自查整改，细化产品服务标准，提升消保工作水平，强化催收机构管理。

需要指出的是，据黑猫投诉信息显示，当前，仍有不少消费者在发布有关苏宁消费金融的投诉。今年1月6日，有用户指出：“苏宁任性贷宣传界面日利率万分之2，实际日利率万分之6.6”。苏宁客服中心对此则回复称，将会尽快核实。此外，还有用户诉称：“苏宁任性贷存在不合理的催收、非常规收取任性贷担保费”的情况。

值得一提的是，2020年12月29日，有消费者诉称在任性贷上借款了1500元，自动扣除其64+10元的担保费。在投诉发生后，苏宁客服回应称已受理。1月3日，这名用户即表示：“苏宁金融客服给打电话说给退款”。这亦表明，如若如用户发现平台确实“存在违规扣费”等情况，可直接进行申诉，要求其退还不合理的费用。

据了解，苏宁消费金融旗下产品申请渠道包括苏宁易购任性付、苏宁消费金融APP、全网通任性付等，在APP上产品包括任性付、省薪借、苏享贷、消费振兴贷等。2019年，苏宁消费金融营收为4.396亿元，同比下降40.71%，实现净利润0.101亿元，同比下滑77.7%。