金融虎讯 4月6日消息，凤凰金融逾期事件有了最新的情况披露。据海南省12345热线公开内容显示，近日，海南省地方金融监督管理局就近期凤凰金融APP出借人关心的几个问题进行了回复。回复内容显示，凤凰智信从2020年9月份停标以来已过去6个月，相关部门一直在积极推进凤凰智信的退出工作，6个月来对凤凰智信的业务进行了调查摸底、对凤凰智信的存管账户进行了监测，公安部门对出借人提供的凤凰智信的违法犯罪举报材料进行了核查，同时政府相关部门也正在积极推动凤凰智信逾期借款人接入行征信系统，帮助出借人追讨“逃废债”。

回复内容指出，从全国其他网贷机构的情况看来，网贷机构的退出需要多方共同努力，既需要平台担起主体责任也需要政府相关部门做好指导、督促工作，更重要的是需要出借人对相关工作的理解，多一些耐心等待。政府相关部门也正通过多种渠道了解出借人的相关诉求，对出借人反映集中的诉求及时反馈给凤凰智信，要求其根据自身客观情况统筹考虑、落实。 

针对凤凰智信从2020年9月份停标以来没有正面和出借人进行过沟通交流的问题。当地监管回复表示：“政府相关部门一直以来都要求凤凰智信要关心出借人的诉求，加强和出借人联系。目前凤凰智信正通过客服热线和办公场所的接待与出借人保持联系，通过发公告的方式把相关情况告知给出借人，同时凤凰智信在2021年1月15日曾开通网络直播，但因部分用户向平台投诉，导致直播数次中断，直播效果并不理想。”。下一步，政府相关部门将进一步要求凤凰智信通过线上、线下等多种方式加强与出借人沟通，做到有效沟通，提升沟通质量，主动关注和了解出借人的合法诉求。

回复内容还透露，政府相关职能部门接下来的工作重点之一就是加强对借款人“逃废债”的打击和追讨力度，根本目的就是追讨回更多的借款兑付给出借人，主要工作是将通过把凤凰智信逾期借款人信息接入人行征信系统的方式，帮助出借人追讨合法债权，最大限度实现借款回流。”。

据了解，凤凰智信平台于2020年9月10日停止网络借贷业务。凤凰金融APP信息显示，截至2020年10月15日，平台借贷余额为97.7亿元，出借人数为70375人。今年3月19日，凤凰金融官微曾发布公告称，自凤凰智信进入存量压降阶段以来运营成本压力巨大，为降低成本，凤凰智信将于2021年3月19日起迁至新办公职场，原办公职场之后将不再使用。

今年2月23日，海南省地方金融监督管理局在回复诉求人的信息中表示：凤凰智信应急提前退出通道是凤凰智信作为民事主体提出的解决与出借人矛盾的方案，是凤凰智信市场化的解决办法，由出借人自主选择，对于选择通道的出借人政府相关职能部门将督促凤凰智信做好相应兑付工作，对于不同意提前退出的出借人，政府相关职能部门也将督促凤凰智信妥善解决。根据《网络借贷信息中介业务活动管理暂行办法》的规定，借款人与出借人承担借贷风险，出借人的钱能否全额兑付取决于借款人是否能够按时足额还款。应急提前退出通道是凤凰智信提出的为出借人提供的提前结束债权的方式，对于不选择相关通道的出借人，凤凰智信已明确表明将协助出借人合法的进行自主催收，帮助出借人收回债权。后续政府相关职能部门将帮助出借人打击“逃废债”，全力帮助出借人实现债权。（雄飞）