日前，微众银行公布了2020年年报，数据显示去年全年微众银行营业收入198.81亿，增长33.7%，净利润49.57亿，增长25.49%。截至2020年底，微众银行贷款总额2000.61亿，不良贷款率为1.20%，拨备覆盖率431.26%，总资产为3464.3亿。

微众银行董事长顾敏称截至2020年末，累计触达企业188万家，给近1900万无人行信贷征信记录的客户进行了授信。去年微众银行卷入“蛋壳公寓”事件，在不断发生极端维权事件情况下，微众银行免除了蛋壳客户的贷款。顾敏称微众银行为维护社会稳定做出了巨大努力和牺牲。

微粒贷笔均贷款8000元 80%贷款客户为大专及以下学历

根据微众银行公布的年报，去年营业收入198.81亿，2019年为148.7亿，增长了33.7%。净利润从2019年的39.5亿增长到49.57亿。

截至2020年底，微众银行总资产为3464.3亿，贷款和垫款总额为2000.61亿。

截至2020年末，服务中小企业的“微业贷”触达超过188万家小微企业，并为其中超过56万户提供授信支持。服务个人的“微粒贷”客户覆盖全国31个省（市、区）逾560座城市，约80%贷款客户为大专及以下学历，约78%从事非白领服务业或制造业。“微粒贷”笔均贷款8000元，约70%的贷款总成本低于100元。

2020年微众银行不良贷款率为1.20%，比2019年下降了0.04个百分点。

为蛋壳公寓事件做出巨大牺牲

微众银行董事长顾敏在年报中表示，蛋壳公寓发生流动性问题后，微众银行积极斡旋多方、突破各类障碍后实施了救助方案，为维护社会稳定做出了巨大努力和牺牲。顾敏表示：“该事件虽然对我们的声誉造成了负面影响，但也使我们深刻地认识到我们在消费者权益保护和社会责任方面应该有更高的自我要求，因此我们正从文化、制度、流程、组织、资源等方面全面梳理、强化消费者权益保护工作。”

2020年，蛋壳公寓暴雷，而微众银行为蛋壳公寓重要合作伙伴，大量租客从微众银行贷款获得租金，并支付给蛋壳公寓。蛋壳公寓暴雷后，房屋出租房由于收不到租金，与租户矛盾激化。

2020年12月3日上午，微众银行发布致租房消费贷款客户的公告称，针对蛋壳公寓的租客暂停扣款和计息，免息将延至2023年底。

就在当天晚上，广州蛋壳公寓一租客因为被房东强制清房，点燃房子后跳楼自杀。该租客9月份与蛋壳签署了租房协议，并签署了租金贷，贷款一年。此后由于蛋壳暴雷，想退房解约也没有钱归还。由于房东也没有收到蛋壳给的房租，于是要求租客一个星期之内搬离房间。

12月4日，微众银行紧急发布新的解决方案，蛋壳租金贷客户退租后，与微众银行签署协议，将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金，用于抵偿客户在微众银行的贷款，然后微众银行结清该笔贷款。这意味着蛋壳公寓的租金贷客户不再需要归还在微众银行的贷款。

根据微众银行此前公布的数据，截至2020年12月27日，已有13.61万人结清租金贷，结清贷款金额13.14亿元，结清金额占比86%。