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腾讯“小鹅拼拼”即将关停，电商业务再次折戟

公司动态财经新言财经 · 2022-02-22 00:00:00

腾讯能否实现电商梦？

文 | 陈桥辉

封面来源 | 视觉中国

《新言财经》从多位知情人士处独家获悉，腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”即将关停，同时，内部针对业务裁撤后的员工，提出了相应的解决方案：“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目，该解决方案会于本周开始，由项目负责人和员工进行沟通。

此外，小鹅拼拼独立App已经在多个主流应用商店内下架，目前仅保留微信端的小程序提供商品购买服务。作为腾讯PCG事业群的核心创新项目之一，小鹅拼拼关停的消息还是令行业颇感意外。

不断转型的小鹅拼拼，依旧逃不了关停的命运

小鹅拼拼从上线到即将关停，仅用了不到两年时间。

据悉，小鹅拼拼是由腾讯PCG事业部打造的一款社交电商平台，于2020年4月29日，在微信端上线了“小鹅拼拼”的微信小程序和微信公众号。

《新言财经》体验发现，小鹅拼拼的购物模式类似于拼多多，是一个依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体，打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。其Slogan为：“没有什么事情比买到好东西更快乐！”

为了加强其社交电商的属性，小鹅拼拼在上线后的两个月内，增加了“群小店”功能，“群小店”是小鹅拼拼为腾讯微信群设计的新购物方式，可将商品分享到亲友群、同事同学群内，促成订单的成交。此外，群小店的出现，可以帮助商家建立一个稳定的电商私域场景，可以说，这一步是小鹅拼拼在玩法上正式向拼多多靠拢。

时间来到2021年，一位小鹅拼拼的员工曾向《新言财经》透露，在2021年初时，小鹅拼拼在腾讯内部曾被COO点名表扬，这款产品正式被腾讯所重视。并在同年年5月份，上线了同名的独立App，并推出了“种草号”，用户可以在小鹅拼拼内发布种草内容，提升商品的复购和订单交易率。

而这款独立产品，也保留了“小鹅拼拼”微信小程序的框架，这样做的好处是，最大限度地保留了用户原有的使用体验和购物体验。

图源：小鹅拼拼App截图。

多端的功能和产品布局，并未让小鹅拼拼更上一层楼。2021年的618购物节后，内部开始尝试从全品类的综合性电商平台向细分赛道转型，后期主要在潮玩、盲盒和汉服等细分赛道进行探索，但并未取得预期效果。

至此，小鹅拼拼的社交电商之路，基本宣告失败。

腾讯在电商赛道探索不止

回望腾讯的电商之路不难发现，为了尝试狙击阿里的天猫和淘宝的扩张之路，腾讯推出过拍拍网，以及易迅网，但哪怕是通过QQ上亿用户的引流，也未能让拍拍和易迅实现突破，后来腾讯选择通过入股当时行业第二的京东，曲线布局电商业务。

紧接着，2018年5月28日，腾讯通过QQ推出自有电商平台“鹅漫U品”，这是一个以QQ年轻用户为核心，打造腾讯在泛二次元文化领域的核心衍生品生态平台，拥有独立的App和小程序。但是由于“鹅漫U品”并没有取得很好的反响，最终在2019年9月25日低调下线，并入了QQ公众号“看点买买”，成为了一个购物功能。

在经历了多个电商业务的挫败后，屡败屡战的腾讯并没有选择放弃，但腾讯改变了以往的策略，希望寻求突破。

一方面，是继续与其他电商平台进行合作，比如“拼多多”，另一方面，是将电商平台以微信小程序或者嵌入到其他App内的形式进行探索，当前，腾讯自研的电商平台走的都是这条路线，其中就包含着腾讯惠聚、鹅享团、QQ小店，以及微信的微信小商店、云逛全球等。

这些电商平台意味着腾讯开始在电商赛道内的多个领域进行布局。比如，“鹅享团”布局团购赛道；“QQ小店”则是在QQ内探索社交电商的可能性；“腾讯惠聚”则是打造名品、正品购物平台。作为较为独立的微信，在推出“微信小商店”后，又开始在跨境电商业务上摸索，并测试“云逛全球”小程序。

图：由新言财经根据公开信息整理，图中仅包含2020年到2022年的腾讯电商业务。

据《电商报》报道，相关机构披露了2021年电商零售平台市场份额，市场占比前五名分别为：淘宝占比51% 、京东占比20%、拼多多占比15%、抖音电商占比5%、快手电商占比4%，剩下不到5%的市场份额由苏宁易购、唯品会、得物等平台瓜分。

根据上述数据不难发现，相比于十年前，如今的电商份额已经发生了巨大变化，淘系的电商份额已经大不如前，而快手、抖音、得物等新晋玩家开始崭露头角，抢占了部分份额。腾讯作为互联网的一股重要力量，对于电商这块大蛋糕势必不会视而不见，以上腾讯在电商方向上的频繁布局就是印证。

当然，对于腾讯而言，“小鹅拼拼”的关停，并不意味着腾讯将会停下在电商赛道上探索的步伐。或许，腾讯需要在自研新电商项目中，打造出一个爆款来实现自己的电商夙愿。

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