不一样的618收官背后:信用卡的使命
新消费 财经 公司动态 新金融琅琊榜 · 2022-06-28 13:08:01
提振消费,助力实体。



作为零售业务的入口,信用卡一边连接着数亿消费者,一边连接着成百上千万家商户,可以在关键时刻成为提振消费力的“放大器”。


作者:董云峰

编辑:叶冬


在疫情防控趋稳、消费逐渐恢复的关键时刻,我们迎来了又一次618年中大促。


与往年相比,这届618显得相对平静,然而静水流深,从今年的数据表现和诸多细节来看,充分展现了中国经济的韧性。


无论是阿里巴巴、京东、拼多多还是抖音、快手等,各大平台的全域消费,包括美妆、3C、家电、服饰、母婴、农副产品等,均呈现复苏态势。


电商平台中,京东618累计下单金额再创新高超3793亿,在今年的环境下这样的成绩实属不易;拼多多的家电品牌全品类销售规模同比增长103%,日化品类同比增长翻倍,美妆全品类同比增长122%;新势力抖音商城场景带动销量同比增长514%,搜索场景带动销量同比增长293%,参与活动的商家数量同比增长159%。


消费金融面,信用卡历来是618大促的重要参与者,以长期领跑行业的招行信用卡为例,在消费逐步复苏的情况下,招行信用卡跑赢大盘,手机支付交易总额超1200亿,同比增长超过20%。


这背后,为了重拾市场信心、释放消费活力,从平台到商家,从地方政府到金融机构,各方均结合自身的资源和优势,拿出了极大的诚意与投入,集结迎战,共渡难关。


这一切,都让今年的618有了更多同舟共济的含义,也因此意义非凡。


不一样的618:双管齐下提振消费


6月15日,国家统计局公布,5月份社会消费品零售总额为3.35万亿元,同比下降6.7%,环比上升4.4个百分点,好于市场预期。


“5月份社会消费品零售总额降幅明显收窄,随着生活秩序逐步恢复,消费回升的步伐也会加快。”国家统计局新闻发言人付凌晖说。


在此背景下,此次618,不仅是上半年最重要的消费节点,也是本轮疫情趋稳之后的第一个电商大促,承载着更多期待:在释放消费潜力、助力经济复苏方面发挥重要作用。


来自各地政府的助攻相当及时,通过各种形式的补贴政策积极推动市场回暖,助力稳定经济大盘。


从公开数据来看,5月至今,广东多地派发多轮消费券,各市共发放9.85亿消费券,直接拉动消费31.16亿元;山西省联合国内龙头电商平台开展专题促销,全省消费券累计投放金额超9亿元,累计核销约5.5亿元,带动消费87亿元。


上海当地政府出台《上海市加快经济恢复和重振行动方案》,支持大型商贸企业、电商平台等企业以多种方式发放消费优惠券;深圳发布《深圳市关于促进消费持续恢复的若干措施》,积极鼓励促销活动和补贴行为,对符合条件的手机、电脑、家电等产品按售价的15%进行补贴。


与此同时,电商主力军阿里和京东基本给出了能力范围内的最大优惠,希望抓住618的消费反弹机会,堪称史上最豪华阵容。二者在2021年618期间跨店满减门槛为满200-30,而今年分别为满300-50、满299-50。


平台们也在加大力度让利商家。天猫推出了助力商家的25条举措,涵盖了金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等5个方面;京东通过30项“三减三优”商家扶持举措,重点关注中小商家,帮助商家提高产出效率。


两大直播电商平台也给出了支持举措。抖音投入25亿元流量补贴助力商家复工复产,并在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措;快手以涨粉送流量、投放补贴、赠送资源位等形式,扶植商家,并通过“春醒计划”为商家提供运营指导。


信用卡的使命:助力美好生活


在近期召开的国常会上,中央进一步部署了稳经济一揽子举措,要求金融机构提升金融服务能力,更好满足消费升级需求。


从某个角度来说,信用卡之于居民消费的推动作用,比以往任何都更要凸显。


截至去年末,中国信用卡发卡量已经突破8亿张,透支余额达到8.6万亿,全年交易额超过40万亿。就用户群体而言,信用卡覆盖了中国最有消费能力的数亿人群,也见证了居民消费的变迁与升级。


对金融业来说,作为零售业务的入口,信用卡已经成为促消费、稳增长的核心抓手之一。它一边连接着数亿消费者,一边连接着成百上千万家商户,可以在关键时刻成为提振消费力的“放大器”。


今年的618无疑是特殊的,承载了重振消费信心、促进经济复苏的重任,而信用卡之于本届618,就被寄予了更多期待:每一笔信用卡交易,都对应着一次消费,就是为稳增长助了一份力。


在此背景下,信用卡机构与电商平台的合作取得了更多突破。其中,阿里在淘宝、天猫平台上进一步向银行开放分期场景,以招行为例,在618大促期间同步上线信用卡分期免息活动,全力激活信用卡的撬动效应。



与此同时,招行信用卡深入挖掘消费场景,积极通过各种优惠活动回馈持卡人,助力消费潜力的释放。这次618大促期间推出的“和你一起618”手机支付笔笔返现活动,覆盖淘宝天猫、京东、拼多多、盒马、叮咚、抖音电商、快手等电商平台,几乎包含所有主线上消费场景,具有渠道广、门槛低、次数多且消费达标100%中奖几大亮点,通过更简单、更直接、更即时的回馈,给客户创造更多价值,满足那些最真切的“美好生活需要”。



在线下,招行信用卡联动38座城市、300余个商圈,推出61.8元购100元商圈消费券活动,在商圈购物消费时可以使用,以此激发消费热情,为实体商户纾困解难。



这个618,招行信用卡等机构为消费复苏与经济增长贡献了企业力量。这不仅体现了特别时期信用卡行业的担当,也是金融业构建新发展格局的体现。信用卡与国民经济血脉相连,因居民消费的蓬勃发展兴起,也伴随着经济转型与消费升级而不断进化。


展望未来,疫情所带来的扰动终究是暂时的,中国终将成为全球最大的消费市场之一,信用卡也应伴随经济转型而不断进化,始终助力国民追求更加美好的生活,这也正是信用卡行业的使命所在。



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