年关将近，商超迎来消费旺季，“中国第一大卖场”家乐福却因“购物卡消费受限”、“货架空荡荡”等上了热搜，引发消费者高度关注。
值得一提的是，家乐福进入中国市场已有28年，其在大卖场领域早已是老牌，不过其近年来经营状况却每况愈下，据家乐福中国区大股东苏宁易购2022年三季报显示，家乐福闭店数量达到54家，门店数量骤减26%至151家，且退出了杭州、成都等大型城市。种种迹象都表明，家乐福正在面临愈加严峻的经营危机，这也让家乐福陷入了“倒闭”的传言中，对此，相关负责人在回应媒体时称，全国门店均处于正常运营状态，并表示公司供应链处于升级的状态中，目前正在逐步恢复中。
“怕过两天家乐福就关门了，赶紧过来使用购物卡”，近段时间，网络上关于家乐福门店购物卡不可以结账的讨论，让一众持有家乐福购物卡的消费者感到紧张，涌进家乐福线下门店开始抢购，寻找能使用购物卡的商品，一旦发现，就迅速放入购物车中。
值得注意的是，在一处商场内的家乐福入口处，“温馨提示”显得格外刺眼，“由于购物卡系统升级中，暂不支持‘家电商品、福气心选商品’结算，其它支付方式可正常结算。”据华夏时报报道，目前有家乐福超市内有近8成产品标有“福气心选”标签，也就是说，大部分产品无法用购物卡进行结账。
不仅如此，家乐福超市的商品还出现了涨价情况。据消费钛度报道，不少消费者表示家乐福购物卡能用的商品有限，且有部分商品价格高出市场价格，有北京消费者称，“有卡的朋友们赶紧花了吧，能买的东西很多价格都是高出市场价1倍。”目前，有家乐福超市的货架出现了货品大面积空置的情况，饮料、零食、乳品等货架上仅外面一侧摆放了商品，里面均是“空荡荡”状态，而且，可用购物卡结算的商品已被消费者抢购一空。那么，如果不能余额花完，能不能把购物卡退掉？据媒体报道，有消费者在柜台登记后，对方没有回收购物卡，也没有给出任何凭证，也有消费者被告知，现在不能退卡，如果超市关门估计可以退。目前，北京、沈阳、昆明、无锡等多地家乐福门店出现购物卡消费受限、商品涨价的现象，从此前家乐福北京中关村广场店、重庆沙坪坝店等一干带有标杆性质的门店相继关闭，再到如今购物卡贬值，很多人将其视为“倒闭”的信号。而对于“关门”传言，家乐福方面则回应称，公司会持续深耕中国市场，请广大消费者不信谣、不传谣，理性消费，不过，面对上述现象，多地相关部门开始介入调查或约谈家乐福相关负责人。事实上，家乐福的回应并不能给消费者吃下“定心丸”，近年来，家乐福中国门店数量迅速减少，甚至已经被大股东苏宁视为业绩的累赘。
进入中国几十年的家乐福自2018年巨亏5.78亿元以来，活得很辛苦，2019年苏宁以48亿元收购了家乐福中国80%股份，本以为会带来一线生机，没想到却加速了门店的关闭速度。苏宁易购财报显示，自2019年第三季度开始，家乐福门店数量呈现持续下降趋势，从235家店，到2020年终的228家店，再到2021年终的205家店......截至2022年第三季度，家乐福在全国已经剩下151家门店，3年关店84家。大股东苏宁易购也将自身亏损的原因归咎于家乐福，据其财报显示，2022年三季报显示，公司净亏损18.05亿元，同比扩大56.16%，至于原因，其在财报中表示，家乐福是非常重要的影响因素，较高的固定租金成本难以分摊。频繁关店、业务不佳的同时，外界亦怀疑家乐福供应链出现问题，据北京商报报道，2022年以来，家乐福被供应商追收货款的事件频繁被曝光，此前，西南地区供应商透露，2022年下半年起，家乐福超市频繁拖欠货款，据悉，在这位供应商暂时中止与家乐福合作时，家乐福欠该供应商的未结货款金额约240多万元。如今深陷倒闭传闻的家乐福，曾被誉为零售界的“黄埔军校”。
公开资料显示，家乐福中国于1995年正式进入中国大陆市场，彼时，靠着“大卖场”的新颖概念，家乐福在中国迅速成长，每年递增10多家门店，被誉为中国“最牛超市”，2006年，家乐福中国门店数就已突破100家，成外资零售超市中门店数量最多的一家。2010年前后，传统零售与电商擦出火花，对于互联网，家乐福始终态度迷离，这也被视为它们走向衰落的诱因，据媒体报道，家乐福甚至认为，“电商是昙花一现，传统零售不会被互联网冲击。”也正是在这一年，家乐福中国便陷入频繁关店的境遇中，2010年7月，家乐福在中国首次关店(家乐福西安店)，同时伴有家乐福中国多名店长离职的传闻出现，此后的2013年至2015年，家乐福中国陆续关闭了内地的近30家门店。眼看中国业务跟不上节奏，法国总部决定售卖这个对中国零售业影响深远的超市，2019年6月，苏宁易购发布公告称，其全资子公司苏宁国际与家乐福签订《股份购买协议》,苏宁国际将以现金48亿元人民币等值欧元收购家乐福中国80%股份，成为控股股东。在传统零售纷纷布局线上的时代，张近东选择反向布局线下，有分析师把张近东的行为看作是一次“大冒险”，如今，在“苏宁系”深陷债务漩涡时，张近东再也顾不上这个年年闭店的家乐福了。
