近日，兴业银行广州地区多家支行大堂经理称，8月1日收到邮件通知，所在外包公司与兴业银行合作项目将于8月31日终止，相关员工被要求离岗。同时，亦有外包员工被约谈并要求撤岗。

据相关员工表示，“公司只是告知我们项目终止，没有其他理由，目前没有获得任何补偿，有问题咨询外包公司，因为我们都是签的第三方，没有与兴业银行直接签合同，目前我与外包公司的合同还未到期。”

针对上述事件，兴业银行广州分行方面回应表示：“近期，为适应市场变化、提升客户服务体验，分行调整优化厅堂服务，并未裁员。对外包服务人员，分行在员工招聘过程中一般均择优优先录用，今年已招聘录用十余人。分行部分大堂服务向广东银雁科技服务有限公司采购，外包服务人员与该公司依法签订劳动用工合同，劳动关系隶属该公司。”

同时，广东银雁科技服务有限公司方面表示：“与兴业银行广州分行的大堂外包服务项目即将结束合作，但与项目员工的劳动关系依旧存续，并为项目员工提供不同岗位选择或待岗培训，其间正常发放工资。对协商一致离岗的员工，将与员工按商定情况执行。”

广东银雁业务分为两快，一方面主要从事软件开发和信息技术服务，曾多次中标银行的银行卡业务支持外包项目，另外还提供金融外包服务。

网络上不少银雁科技招聘银行网点服务人员的信息，一般要求本科及以上学历，35周岁以下。

根据兴业银行日前发布的2024年半年度报告，广州分行分支机构数为138家，员工数为3413人，2023年年报显示，广州分行有员工3327人。不过兴业银行并为明确这里面是否包括了外包员工。