金融虎讯 3月11日消息，近日，中国人民银行福建省分行发布一则行政处罚信息公示表，内容显示，乐刷科技有限公司福建分公司（下称“福建乐刷”）因四项违法行为，收到开年行业最大额罚单2754.38万元。

从罚单来看，福建乐刷的违法行为类型包括：1.违反商户管理规定；2.违反交易信息管理规定；3.违反外包机构管理规定；4.违反资金结算管理规定。

央行决定对其进行警告并没收其违法所得1308.26万元，并处罚款1446.12万元。福建乐刷被合记罚没2754.38万元。在今年，福建乐刷所收到的罚单金额是目前为止支付行业的第一大罚单。

同时，时任乐刷科技有限公司福建分公司副总经理的张某，因对福建乐刷“违反商户管理规定、违反交易信息管理规定”两项违法行为负有责任，被央行警告，并处罚款25万元。

人民银行官网信息显示，乐刷科技于2014年7月获得人民银行颁发的《支付业务许可证》，业务许可类型为银行卡收单、移动电话支付，业务覆盖范围为全国。2019年7月，乐刷科技完成牌照续展，牌照有效期至2024年7月9日。

据公开资料显示，乐刷成立于2013年。目前的法人是孙阳、总经理为吴刚，由深圳市移卡科技有限公司（9923.HK）（下称“移卡”）全资控股。移卡成立于2011年，2020年6月在港交所挂牌，参股深圳市飞泉云数据服务有限公司、深圳前海飞泉商业保理有限公司、广州飞泉小额贷款有限公司等。

据此前了解，近两年了乐刷曾收过多张罚款，2023年7月，中国人民银行长春中心支行发布一则行政处罚公示表显示，乐刷科技有限公司长春分公司因违反清算管理规定处以29万元罚款。

2022年12月，广东省行政执法信息公示平台公示一则处罚信息显示，乐刷因存4项违法事实，遭到深圳市公安局南山分局警告的行政处罚，并责令改正。

罚单显示经公安机关查明，2022年11月03日，乐刷旗下应用“乐POS”，经技术检测分析，存在：1.未在隐私政策等公示文本中逐一列明App所集成第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围；2.App首次运行未经用户阅读同意隐私政策，就收集正在运行的应用列表信息；3.存在应用数据任意备份风险；4.APP未对SSL证书的有效性和完整性进行校验。已构成未按规定履行信息保护义务、网络产品提供者未履行法定义务的违法行为。

2022年3月，乐刷科技石家庄分公司因违反特约商户实名制审核管理规定、违反收单银行结算账户管理规定、违反收单业务本地化经营管理规定以及违反外包业务管理规定，被罚款89万元。

黑猫投诉平台显示，乐刷的投诉量已经超5万条，近30天的投诉量为350条。投诉内容多为乐刷电销POS机虚假宣传骗取手续费，拒返还保证金、私自扣费等。

讽刺的是，在2023年1月，乐刷在官网发布了《乐刷科技2022年关于客户投诉及处理情况的信息披露公告》，公告显示，2022年度的客户投诉情况，其交易类客户投诉事件、服务类客户投诉事件的数量均为零。

而在2023年的315，时代周报发文剑指乐刷“隐藏式消费”，擅自修改POS机费率，用户刷一万收取200元手续费。据报道，乐刷在没有明确告知商户的情况下，私自更改pos机费率导致商户每个月损失1431元。众多用户不满乐刷“偷涨”费率，其费率从0.6%上涨至2%。

另外，近年相关监管部门对电销、电销POS；冒充银联、银行工作人员实施营销欺骗；冒充“官方”以“费率调整”“产品升级”为由，进行违法切机等行为严厉打击，对乱扣押金亦是零容忍。移卡及旗下乐刷在市场、行业趋于合规的环境下，反其道而行之、明目张胆踩监管红线。