文|飞雪
来源|博望财经
在二手电商赛道里,转转的发展尚不抵闲鱼和爱回收;但在金融业务的扩张变现上,没有金融牌照的转转,却试图变成二手电商领域里最会玩“放贷”的平台。
近期,为了更好地将金融变现与二手电商相结合,转转大举上线了名为“趣租机”的核心业务,并大力推广。而这一业务看似带给用户便利的背后,实则堪比变相高息消费贷。细算下来,“趣租机”业务的换算利率已然接近36%的红线。
在金融消费环境日益优化的趋势下,转转一边喊出“二手拯救世界”的口号,一边却无视消费者利益,大搞变相高息消费贷等无序金融变现,无异于“饮鸩止渴”,对平台的健康可持续发展并无丝毫裨益。
01
无牌照搞金融变现 转转到底是二手电商还是放贷平台?
身为二手电商平台,转转也很“努力”地在经营,譬如,其创新性推出了“官方验”服务。然而,去年11月29日,“网友举报转转二手手机出具阴阳检测报告”话题登上热搜,迅即让转转陷入舆论漩涡。以二手手机为核心业务,却被曝出如此问题,尽管转转随后发出声明,但在消费者心中的形象是否大打折扣不得而知。
与主营业务相比,用户一旦打开转转APP的“我的”页面,充斥其中的就是一个个等待用户“上钩”的“金融贷”诱饵。
其中,“我的钱包”和“推荐工具”可谓转转无序“金融变现”的“重灾区”。其中,在“我的钱包”一栏,“先用后付、首付0元”、“4.3万(额度)、我的账户”、“1元租、免押租机”无不在吸引着用户的眼球。
而下方的“推荐工具”板块中,“趣租机”、“借钱”、“分期商城”暗藏其中,只要用户点击进入,各种贷款“诱惑”就变着法儿迎面而来。
进入“我的钱包”页面后,映入眼帘的无一不是与“钱”和“贷”有关的“选项”:
其中,转转平台主打的“发条借钱”和“发条分期”被放在上方显眼的位置,并直接将数以万计的“额度(最高)”展示给用户。
在“发条借钱”页面,转转则着重强调“安全合规、还款灵活”、“大牌合作、正规机构”。而这些所谓大牌正规机构中,蓝鲸财经就曾报道称,“桔多多商城助贷业务会员费遭诟病:额外成本令借款利率超36%红线、所售商品被投诉换货难”。
而从“发条借钱”到“发条分期”,本身并无金融牌照的转转平台,却通过与诸家网贷平台合作,形成了利益的绑定。再加上其“分期商城”和“借钱优选”,可以说,转转作为二手电商,反而在其平台上打造了一个堪称完善的、覆盖借钱、分期、助贷、租机等在内的“消费金融超市”。
梳理公开信息可知,转转分期商城早在2019年便已上线。而“发条借钱”和“发条分期”则是于2021年上线。也正是在这一年,转转同时推出了“借钱优选”等类“贷款超市”业务,开始了为网贷平台大肆导流之路。
而“导流”与“自营消费贷”相比,显然是后者更加有利可图。尽管本身并无金融牌照,但依托其二手电商业务,转转还是剑走偏锋,推出“趣租机”业务,搞起了换算利率逼近36%的、堪比变相高息消费贷的“新业务”。
02
力推“趣租机”业务 换算利率近36%堪比高息消费贷
2023年6月21日,转转集团发布其2023年618超级战报,从6月14日20时至18日24时,其多品类订单同比增长255.56%,其中,“趣租机”订单同比增长66.08%。
实际上,“租机”这种业务模式早已存在,如支付宝中就曾经上线过凭芝麻分信用租机的业务。但是,“此租机”非“彼租机”,转转平台的“趣租机”业务,与其看做是为其用户提供的一种便利用机服务,倒不如将其视为转转为了“多赚”而大打金融擦边球,借此涉入了堪比变相高息消费贷的“深水区”。
其在“趣租机”业务的介绍页面中,对“直接买新机”和“免押组新机”进行了专门的对比,一系列比较下来,突出的便是一个“省”字。
然而,“趣租机”真的“省”吗?
以“趣租机”目前正在热租的“95新 iPhone 14 Pro 128G 暗紫色 移动5G 联通5G 电信5G 国行”为例,租期为12个月,首月租金为300元,后续租金为每月420元,租机方案为“到期还”。如果用户租满12个月后选择买断,买断价为2565元。
照此计算,该款手机用“趣租机”租赁12个月的花费为(首月300元+420元x11个月+到期后2565元买断价),即,7485元。而按照转转平台同款机型的售价显示,目前同款、同颜色、同内存规格机型的二手机95新机型售价为5088元。
如果以到期后买断价7485元和5088元的转转二手购物价计算,转转“趣租机”12个月的利息约占本金的47%。而且值得注意的是,在“趣租机”的“机型、版本说明”中,特别声明“二手设备对以下机型不做区分(包含但不限于:iPhone官换机、资源机、BS机、权益机、协议机、官修机,官翻机等),随机发货”。
再以趣租机目前同样标识为“热租”的“全新iPhone 15 Pro 256G 蓝色钛金属款”为例,租期为12个月,首月租金为424元,后续租金为584元/月,租满需要将机器归还给转转。
用户租满12个月后,若要“低价买断”,买断价则为3568元。如此算来,该款手机用“趣租机”租赁12个月的花费为(首月424元+584元x11个月+到期后3568元买断价),即,10416元。而按照京东商城自营售价显示,目前同款机型的售价为7799元。如果以到期后买断价10416元和7799元的京东自营购物价计算,转转趣租机12个月的利息约占本金的34%。
综上来看,转转的“趣租机”业务根据不同机型,在换算利率上大致在30%以上,而像iPhone 14 Pro这种二手机中的热门机型,转转“趣租机”目前的换算利率竟然达到了47%,实属令人不解:这项二手平台推出的业务,究竟是像其他租机平台类似的常见手机租赁业务,还是打着金融擦边球的、变相的高息消费贷?
03
“二手拯救世界”还是“放贷拯救转转”?
作为二手电商平台,在闲鱼与爱回收之间夹缝生存的转转,如何找准自己当前的定位,以差异化实现发展才是其核心要务所在。
这一点,转转其实也在努力奔赴。继2019年与找靓机合并后,2022年11月,转转举办品牌升级发布会,宣布转型循环经济产业,并打出了“二手拯救世界”的口号。在外界看来,转转显然正在从一家互联网二手电商公司,朝着一家循环经济产业公司发展。
不过,无远虑必有近忧。去年下半年伊始,58集团CEO姚劲波发布全员信,宣布未能实现盈利的业务将被砍掉。这一决策背后反映出58集团面临的业绩压力和变革需求。随着互联网公司规模红利逐渐减弱,该集团计划通过减少人员规模来保持经营稳定性。
而有关数据显示,二手电商行业增长率已由2016年巅峰时期的669.49%下滑至2022年的20%;同时,行业渗透率增速也在放缓,2022年二手电商渗透率仅33.32%。如此行业发展情势下,头部的闲鱼、爱回收由于背倚阿里和京东两大主流电商平台,而如鱼得水,离用户更近。与之相反,转转虽然的确也与前两者在二手市场形成了三足鼎立之势,但尽管“转转二手”仍在微信的“九宫格”,但缺乏主流电商基因支撑,加上“阴阳报告”、“趣租机”变相高息消费贷等,为转转的未来蒙上了厚厚的一层阴影。
当年转转从58同城二手频道脱胎而出之际,姚劲波曾坦言,“转转是我十年前的理想,做一个个人对个人的、自由的、100%可靠的交易平台”。然而,从2015年创立伊始即对标闲鱼,到四年后联合闪回收、柒月等投资成立B2B二手手机交易平台采货侠,转转一路走来,亦未能打破闲鱼、爱回收的双寡头格局。
即便2018年差异化地推出“转转有书”、2019年上线“潮鞋品牌切克”,但兜兜转转的转转,到头来还是转向了金融、走向了疑涉变相高息消费贷的“深渊”。
虽然我们无法笃定二手能否拯救世界,但却可以确定的一点是,“放贷”可以让转转一时“有的赚”,但也注定只能“赚一时”。
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